Una Ontología de Usabilidad Basada en Buenas Prácticas para el Modelado Conceptual de los Sistemas

Resumen

La construcción eficiente de aplicaciones más usables se ha transformado en un requisito esencial para la construcción del software. Esto motivó al desarrollo de una propuesta metodológica sustentada en una ontología de usabilidad, que permite incorporar atributos de Usabilidad integrándolos al ciclo de vida de desarrollo del software mediante el empleo de patrones. Durante la etapa de elicitación de requerimientos, los atributos de usabilidad son identificados partiendo desde el Modelo de Procesos de Negocios. Luego, mediante una serie de transformaciones, son integrados a modelos de escenarios que emplean el Léxico Extendido del Lenguaje (LEL). En este momento, el analista requiere de un método que le permita saber qué métricas y patrones emplear para satisfacer los requerimientos no funcionales de usabilidad, puesto que los funcionales se encuentran contemplados. Esto dio origen al desarrollo de una nueva ontología fundamentada en estándares como la norma ISO/IEC 25010 (SQUARE). La ontología propuesta no solo brinda métricas para la evaluación de los atributos de Usabilidad, sino también los patrones de usabilidad necesarios para satisfacer los requisitos elicitados por el sistema de información durante el proceso del modelado conceptual.