Cedaro KE, Piter JC. Importancia de los Canales de Comunicación Interna en un Modelo de Gestión Total de Calidad implementado en la Universidad. Análisis a través de la Metodología Q. RTyC [Internet]. 10 de febrero de 2023 [citado 21 de noviembre de 2024];(16):44-52. Disponible en: https://rtyc.utn.edu.ar/index.php/rtyc/article/view/1166