Cedaro, K. E. y Piter, J. C. (2023) «Importancia de los Canales de Comunicación Interna en un Modelo de Gestión Total de Calidad implementado en la Universidad. Análisis a través de la Metodología Q», Revista Tecnología y Ciencia, (16), pp. 44–52. Disponible en: https://rtyc.utn.edu.ar/index.php/rtyc/article/view/1166 (Accedido: 24 abril 2024).