Cedaro, Karina E., y Juan C. Piter. 2023. «Importancia De Los Canales De Comunicación Interna En Un Modelo De Gestión Total De Calidad Implementado En La Universidad. Análisis a través De La Metodología Q». Revista Tecnología Y Ciencia, n.º 16 (febrero):44-52. https://rtyc.utn.edu.ar/index.php/rtyc/article/view/1166.