YESENIA, V.; VÁZQUEZ, L.; VARGAS-HERNÁNDEZ, J. G. Impacto de Business Performance y TQM en las Pymes de México. Revista Tecnología y Ciencia, [S. l.], n. 31, p. 214–230, 2018. Disponível em: https://rtyc.utn.edu.ar/index.php/rtyc/article/view/118. Acesso em: 3 may. 2024.